9 月 10 日，国新办举行 " 推动高质量发展 " 系列主题新闻发布会，国家医疗保障局相关负责人表示，全国已经有 11.7 亿人次激活了医保码，医保服务迈入了 " 码时代 "。这意味着人们无需携带实体医保卡，仅凭手机或电子设备上的医保码就能完成就医和报销流程。
图源：澎湃新闻
医疗保障作为减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排，一直是社会各界关注的热点。2018 年以前，不同参保类型、不同参保地区之间使用的身份识别介质各有不同，整体上缺少统一的医保服务身份识别介质，忘带医保卡、社保卡升级不好刷、忘记密码等烦心事一度困扰着不少就医群众。医保电子凭证应运而生，自 2019 年 11 月全国首个医保码在山东省济南市激活以来，不到五年的时间里，医保码实现了从无到有、从有到优，成为医保信息化飞速发展的一个缩影。目前医保信息平台日均结算量超过 2800 万人次，住院费用结算系统平均响应时间仅 0.8 秒，越来越多的 " 秒办 " 成为新常态。医保码打通了结算的 " 高速公路 "，有效减少窗口排队等候时间，降低医疗机构运行压力和管理成本，无论对医院还是患者，都是一举多得的好办法。
数据多 " 跑路 "，群众才能少 " 跑腿 "。曾经各地数据不互认，参保人办事 " 多头跑、来回跑 "" 网上不能办、异地不能办 " 等医保问题，严重影响了人们的公共服务体验。近年来，各地持续完善医保服务网厅和 APP，设置亲情账户，为群众提供 " 搬到家里的医保服务点 " 和 " 装在口袋里的医保服务厅 "。目前医保服务网厅和 APP 实名用户已经超过了 4 亿人，亲情账户用户超过 1.58 亿人，有效提高了医保业务的办理效率，实现了跨省异地就医网上备案和直接结算。越来越普及的全国医保电子凭证让 " 不见面办 "" 及时办 "" 延期办 "" 放心办 " 触手可及，逐步实现 " 就医购药不带卡，出门只需医保码 "，加快了医保系统的历史性变革、系统性重塑、整体性重构，助力人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
民生无小事，枝叶总关情。打通医保服务的 " 最后一公里 "，才能擦亮民生 " 幸福底色 "。当前，各地加快推进医保经办全流程数字化服务，打造 "15 分钟医保服务圈 "，将医保信息查询、异地就医备案等高频服务事项下放至乡镇（街道）、村和社区来办理，方便群众就近办、身边办。比如，广东中山、汕尾、茂名等地依托医保码拓展电子处方流转业务，患者可足不出户在互联网医院线上复诊；青海省在村卫生室等场所提供就医购药全流程扫码、刷脸、刷身份证服务，偏远地区群众也能即时享受快捷的医保直接结算等等。越是细微处，越能彰显为民服务的温度，打通服务群众的 " 痛点 "" 堵点 " 问题，实现医保 " 村村通 "，不让一个人掉队，不让一个地区落伍，才能守护好人民群众 " 病有所医，医有所保 " 的美好生活期盼。
一码在手，医保无忧。相信随着医保码推广应用持续深化，不断提高 " 医保码、一码通 " 的含金量，定能更好保障人民生命安全和身体健康，不断实现群众对美好生活的向往。
撰文 陈长
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